ИП Круглов Константин Юрьевич (Онтарио - ремонт квартир)

Обратился для проведения капитального ремонта в квартире и хотел бы поделиться своим опытом. С самого начала команда ремонтников продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Для меня разработали индивидуальный дизайн-проект в соответствии с моими предпочтениями, учитывая цветовую гамму и освещение. 


Приступили к ремонту. Работы выполнялись штатно, по проекту, минимум контроля. Появлялись на объекте раз в неделю, по выходным. За весь период были пару "косяков" которые были признаны и устранены без напоминания.
Работа организована таким образом, что максимально снимает с заказчика нагрузку. Все сводится к тому, что дистанционно подписать смету, оплатить счёт, приехать на объект принять очередной этап выполненных работ, подписать акт. Это удобно!

Работоспособный коллектив на всех этапах. В результате квартира площадью 43 метра в ЖК "Скандинавия" была отремонтирована. Спасибо

Лично я не пожалел, что за капитальным ремонтом в квартире обратился именно в эту компанию. Ребята молодцы, сделали все на совесть. Квартира выглядит красиво и аккуратно. По срокам не тянули, ответственные. А прораб Женя вообще классный мужик. По любому возникшему вопросу сразу же звонил, уточнял самые малейшие детали и, если у меня появлялись какие-то сомнения, то советовал что-то от себя. Ну, а главное, что результатом все довольны.

Выражаю благодарность за отличный ремонт в моей квартире. 
Работа выполнена на высоком уровне, каждый этап – от стен до дверей – сделан качественно и профессионально. Все прошло гладко, без лишних сложностей и недопониманий. Прораб у меня был Александр, контроль мастеров и закупка материалов была четко по плану. Была составлена реальная смета с учетом моих финансовых возможностей. Учтены все мои пожелания и даны рекомендации какие материалы лучше использовать.
Я доволен результатом.

Всем большое спасибо за работу!
Хочу также сказать отдельное спасибо прорабу Павлу. С ним безумно приятно общаться, он специалист высочайшего уровня! Были некоторые дополнительные работы, но я не возражала)
Был у меня опыт работы с ребятами мастерами частниками качество хуже а денег больше содрали(

Советую всем друзьям и родственникам вас!
Спасибо:)

Это наш первый капитальный ремонт и ожидали его с ужасом, но на удивление всë прошло достаточно гладко благодаря Константину и нашему прорабу Евгению. На все наши вопросы мы получали профессиональные ответы. Евгений помогал и в выборе сантехники, смесителей, водонагревателе. Не было проблем в закупке материалов, доверились в этом нашему прорабу, цены адекватные. Качеством более чем довольны. Партнëры Онтарио цены не завышают, качество хорошее. Довольны окнами, натяжными потолками, мебелью и кондиционерами. Так ужаса ремонта на себе и не ощутили за что огромное спасибо Константину и нашему прорабу Евгению!

Перед отзывом хочу сказать спасибо Константину и прорабу Руслану за данный ремонт. В итоге все сложилось хорошо и ремонтом я остался доволен а это самое главное!!!
Пишу данный отзыв прежде всего для людей которые думаю кому доверить такое ответственное дело как ремонт! Напишу подробно "-" и "+" работы с данной фирмой а вы уж сами решите.
И так что мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1)Доп работы почти на каждом этапе ремонта. Да они брались не из воздуха и скорее всего будь у меня подробный дизайн проект их могло не быть.
2)Куча трат на "расходники" всякие шпателя, валики, насадки и КУЧА всего что я думал будет у рабочих. Я купил даже ТОПОР(даже не спрашивайте зачем) Да у всех фирм такие правила, но я о них не знал.
3)Просрочили срок почти на месяц. Тут вина "мастера" отделочника который работал ОЧЕНЬ медленно и как мне кажется он был хреновым мастером(это он шпаклевал). Его сменили и сразу все пошло на ура.
4)По завершению ремонта остались 2 мини косяка по стенам. Тонкие обои и не идеально отшпаклеванные стены. По итогу есть 2 места где если присмотреться видна неровность(Я это уже заметил после ремонта, такого же рода неравности были и их исправили. А эти я заметил уже через неделю когда жил в квартире)
Теперь что понравилось:
1)Отличная смета!!! Все подробно и честно! Все доп работы которые возникли, цены брались не из воздуха а из этой же сметы.
2)Заказ материала через их поставщика. Почти все заказы я сделал через него, очень подробно сравнивая цены с леруа и петровичем. Очень удобно и гарантия на то что они привозят.
3)Чат и поддержка. Вы бы его видели.... Я задал столько вопросов, что сейчас самому неудобно. Это мой первый ремонт и я уточнял просто каждый его момент. Отдельно спасибо Руслану за консультации)
4)Все косяки были устранены в процессе ремонта. Был момент с порчей материала, да это всегда грустно, но купили они его за свои деньги и устранили.
5)Все отчеты о тратах, работах и моментах ремонта и нужных доп работах обговаривались(за исключением прям мелочей)
6)Посредники с которыми работает фирма. Заказал через них окна(дешевле чем везде) потолок и кондей. Все ок!
7)Ребята не навязывали вообще ничего. А некоторые моменты из сметы даже удешевили. Например не стали заливать пол. Ограничились стяжкой + плиточным клеем. И кварц винил не клеили а просто положили на подложку(это хорошая экономия) И это совершенно не отразилось на качестве. Отличный пол!!!
8)На первых 3 этапах ремонта был тех надзор. Вопрос почему его не было на финале ) Ну всю электрику и сантехнику он проверял.
9)Чистота не объекте.
10)Мебельщики когда ставили мебель, хвалили стены.
И так что по ценам?) С доп работами и работами на которых мы сэкономили вышло практически 1в1 от сметы.

В целом хорошая фирма для ремонта комфорт-класс. Выходит дороже, чем работа с прорабами напрямую. Но дешевле чем у типовых фирм в ремонте. Взамен дается честная гарантия и доведение работы до конца. При этом неплохое среднее (но не топ) качество.

Понравилось
- довели работу до конца (хоть и медленно). Судя по общению с соседям по ЖК в таком ценовом сегменте это хороший показатель.
- признают ошибки и исправляют за свой счет (например, переделали скрытый смеситель, который установили вверх ногами)
- выполняют гарантийные обязательства. Эпоксидная затирка потемнела со временем - без проблем оплатили замену. Не включалось отопление - прислали сантехника, все исправил, настроил.

Не понравилось
- плохое администрирование работ прорабами. Условно, если договориться на неделю про 5 вещей - 1 сделают, 2 перепутают, про 2 забудут. Надо регулярно напоминать. Прорабы плохо доносят до рабочих пожелания. В результате оказалось гораздо более эффективным напрямую дублировать пожелания рабочим. Возможно, прорабы что-то полезное делали, но со стороны это сильно напрягало.
- не способны устранять систематически проявляющиеся проблемы. Например, у нас на объекте регулярно выбрасывали чистовые материалы. Сифон, термоголовки, штуки из комплекта к смесителям и тд. Я даже думал, что это кто-то ворует. Но однажды случайно нашел в мусорном баке пожарную сигнализацию. Я бы ожидал, что когда это началось, прораб поговорил бы с рабочими и какое-то время контролировал процесс. Но в итоге фирма предпочитала просто деньгами компенсировать потери.
- кажется, что не умеют работать с эпоксидной затиркой. Из нескольких итераций только 1 легла хорошо. Остальные пришлось переделывать. Причем даже когда просили переделать - все равно делалось плохо. Мб есть мастер (Хайруля с супругой), кто действительно умеет, а остальные не владеют техникой. В итоге забили требовать качество от Онтарио, компенсировали работы деньгами и нашли другого мастера. И он положил заметно лучше.
- Если нужен аккуратный ремонт - это не к Онтарио. например, долго убеждали мастеров, что смеситель и выключатели хотим идеально на одном уровне. Нам предлагали забить, потому что это не важно. Или наклейки в щитке электрики сделаны кое как. Просили переделать - так и не справились сделать хорошо. И такого рода мелочи постоянны. Пожалуй, из тех, кто работал на объекте только Хайруля делает по-настоящему аккуратно. Остальные "срезают углы" на внешнем виде.

Все большое спасибо за работу!
Отдельно благодарю прораба Ивана. Всегда на связи, всегда вовремя, не льет воду и главное, не разводит на допы. Со всеми допами согласен и даже не спорил. Был у меня опыт работы с другой компанией и там на допах только и работали они. Тут все четко.

Либо мне так с прорабом повезло, либо все у них такие.

Всего вам наилучшего! Надеюсь, что встретимся на наших новых объектах!

Делюсь свои опытом работы с Константином и его командой.
Однозначно топ за свои деньги!!!

Это мой не первый ремонт и я точно знаю, о чем говорю. Все сделано хорошо. Мелкие недочеты привились быстро. Грубых нарушений не было. Прораб, на мой взгляд, отработал на 4+.

Поверьте мне, я делал ремонты и с частниками и с крупными компаниями и даже с премиум бригадами. По итогу работы с Константином могу сказать, что отношение к клиенту и количество замечаний, как у дорогих компаний, только при средней стоимости за работу. То есть разница в цене отличается примерно на 15000₽ за м2.

Еще раз благодарю и прошу после отзыва не поднимать сильно цены)) скоро предстоит еще объект

Онтарио - большие профессионалы, очень четко и прозрачно работают.

Замерщик Евгений сделал все замеры, все объяснил и ответил на все мои многочисленные вопросы. Через день мне Константин выслал подробную смету и рассказал про все этапы работ. Я не специалист в ремонте, но мне было почти все понятно. То есть смета расписана с одной стороны профессионально (с большим количеством уточнений), с другой все просто и понятно.

Чаще всего общаюсь с прорабом. Тех надзора Андрея видел один раз. Главное, что мой тех надзор пока доволен на всех пройденных этапах.

К мастерам также вопросов нет, кроме некоторых замечаний по укрытию входной двери и окон. Плохо укрыли и их все устроило. После нескольких моих замечаний укрыли заново.